Nutzungsbedingungen

 

1. Einführung und Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der von uns betriebenen Website sowie sämtliche Bestellungen, die über die Website durchgeführt werden.

Mit dem Zugriff auf die Website oder dem Abschluss einer Bestellung bestätigt der Nutzer die Annahme dieser Nutzungsbedingungen.

Diese Nutzungsbedingungen gelten für sämtliche Transaktionen innerhalb Deutschlands nach den Vorgaben des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB), des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuch (EGBGB) sowie der DSGVO.

2. Benutzerkonto und Verantwortung

Der Nutzer kann ein Kundenkonto erstellen, um Bestellungen einfacher verwalten zu können.

Der Nutzer ist verantwortlich für:

• Die Richtigkeit der angegebenen Informationen
• Die Vertraulichkeit der Zugangsdaten

Alle Aktivitäten, die über das Benutzerkonto durchgeführt werden, gelten als Handlungen des Kontoinhabers.

Der Zugang zur Website kann aufgrund technischer Wartungsarbeiten oder Systemaktualisierungen vorübergehend eingeschränkt werden. Unterbrechungen aufgrund technischer Ursachen außerhalb unseres Einflussbereichs fallen unter § 275 BGB.

3. Produkte, Verfügbarkeit und Preise

Die auf der Website angebotenen Produkte werden sorgfältig beschrieben. Abweichungen aufgrund von Bildschirmdarstellungen oder Geräteeinstellungen des Nutzers können dennoch auftreten.

Bei offensichtlichen Fehlern bezüglich:

• Preisangaben
• Produktverfügbarkeit
• Produktbeschreibungen

wird der Nutzer informiert und kann die Bestellung ändern oder ohne zusätzliche Kosten stornieren.

Falls ein Produkt nach Abschluss der Bestellung nicht mehr verfügbar ist, erfolgt die Rückerstattung nach § 275 BGB sowie § 326 BGB.

Die Preise werden in Euro angegeben und enthalten sämtliche Steuergebühren. Zusätzliche verpflichtende Kosten werden nicht berechnet, sofern diese nicht ausdrücklich während des Bestellvorgangs angegeben werden.

4. Bestellung und Zahlung

Der Bestellvorgang umfasst folgende Schritte:

• Auswahl der Produkte
• Überprüfung der Kundendaten
• Eingabe der Lieferadresse
• Auswahl der Zahlungsmethode
• Abschluss der Bestellung

Nach erfolgreichem Zahlungseingang erhält der Kunde eine elektronische Bestätigung.

Zahlungen werden über zertifizierte Zahlungsdienstleister verarbeitet. 

5. Lieferung

Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung werden Bestellungen üblicherweise innerhalb von 1-8 Werktagen bearbeitet.

Die Bearbeitung erfolgt nach § 271 BGB sowie § 433 BGB.

Bearbeitungsschluss:

• Bestellungen, die vor 16:00 Uhr eingehen, können noch am selben Werktag bearbeitet werden.
• Bestellungen, die nach 16:00 Uhr eingehen, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.
• An gesetzlichen Feiertagen in Deutschland beginnt die Bearbeitung am darauffolgenden Werktag.

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 6-11 Werktage nach Versand der Bestellung.

Versandkosten:

• 10 € für Bestellungen unter 100 €
• Kostenfreie Lieferung ab 100 € Bestellwert

Weitere Informationen befinden sich in der Versandbedingungen auf der Website.

6. Stornierung von Bestellungen

Zur Einreichung einer Stornierungsanfrage sollte der Kunde den Kundenservice kontaktieren und folgende Informationen bereitstellen:

• Bestellnummer
• Die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse
• Zahlungsbestätigung oder Angabe der Zahlungsmethode

Nach Eingang der Anfrage:

• Wird der aktuelle Status der Bestellung geprüft
• Der Kunde erhält Informationen zur Möglichkeit der Stornierung
• Bei erfolgreicher Bearbeitung wird eine Bestätigung per E-Mail versendet

Eine Stornierung ist innerhalb von maximal 48 Stunden nach Bestätigung der Zahlung möglich, sofern die Bestellung noch nicht bearbeitet oder an den Versanddienstleister übergeben wurde.

Weitere Informationen befinden sich in der Bestellstornierungsrichtlinie auf der Website.

7. Rücksendungen und Rückerstattungen

Der Kunde kann innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung eine Rücksendung beantragen.

Die Rückgabe erfolgt nach § 355 BGB sowie § 357 BGB.

Ein direkter Umtausch von Produkten wird nicht angeboten. Jede Bestellung wird separat bearbeitet, um korrekte Lagerbestände und Bestellabläufe sicherzustellen.

Die Rücksendung setzt folgende Bedingungen voraus:

• Das Produkt befindet sich im ursprünglichen Zustand
• Das Produkt weist keine Gebrauchsspuren auf
• Das Produkt wird vollständig zurückgesendet
• Das Rücksendeetikett befindet sich im Paket des Kunden

Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware:

• Erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 1-6 Werktagen
• Die Rückzahlung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode
• Die Dauer der Gutschrift hängt vom jeweiligen Zahlungsdienstleister oder Kreditinstitut ab

Weitere Informationen befinden sich in der Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinie auf der Website.

8. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden nach DSGVO, BDSG sowie TDDDG verarbeitet.

Die personenbezogenen Daten werden ausschließlich verwendet für:

• Bearbeitung von Bestellungen
• Kommunikation mit dem Nutzer
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

9. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem deutschen Recht.

Verbraucher können die europäische Online-Streitbeilegungsplattform nach Verordnung (EU) Nr. 524/2013 nutzen.

Falls keine außergerichtliche Einigung erzielt wird, sind die zuständigen Gerichte in Deutschland verantwortlich.

10. Kundenservice

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kann der Kundenservice kontaktiert werden:

E-Mail: deals@homiuphut.com
Telefon: +81 (802) 572 46 83
Adresse: 6-3-901 SUN PARK KOKUBU III HIGASHI, KOKUBUMATSUKIHIGASHI, KIRISHIMA-SHI, KAGOSHIMA 899-4324, JAPON
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 08:00–16:00
Liefergebiet: Deutschland